Merkezi 313 rue Garibaldi, 69007 Lyon adresinde bulunan, Lyon Ticaret ve Şirketler Siciline 900356023 numarasıyla kayıtlı, 1.000 Euro sermayeli bir limited şirket olan AmD Expertise (bundan böyle AmD Expertise olarak anılacaktır), "serpmantics.com" web sitesinin (bundan böyle "Web Sitesi" olarak anılacaktır) yayıncısı ve işletmecisi, Web Sitesine erişimi ve Web Sitesinin kullanımını düzenleyen bu genel satış ve kullanım şartlarını (bundan böyle "GCS-CGU" olarak anılacaktır) hazırlamıştır.
Ayrıca, AmD Expertise'ın Sitede sunulan dijital içeriği (bundan böyle "İçerik" olarak anılacaktır) ve dijital hizmetleri (bundan böyle "Hizmetler" olarak anılacaktır) sağlamayı kabul ettiği hüküm ve koşulları da belirler.
MADDE 1. GST-CGU'NUN KABULÜ
Siteyi kullanmadan veya Site üzerinden İçerik ve Hizmet satın almadan önce, bu GKS-GU'yu okuduğunuzu ve herhangi bir kısıtlama veya çekince olmaksızın kabul ettiğinizi onaylarsınız.
Yasal olarak sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
Bu GSS-CGU, Site'nin mevcut veya gelecekteki sosyal veya topluluk ağları veya uygulamalarındaki herhangi bir varyasyonu veya uzantısı için de geçerlidir.
İleride başvurmak üzere bunları indirmenizi ve/veya yazdırmanızı öneririz.
MADDE 2. SİTEYE ERİŞİM
Siteye erişmek için internete bağlı terminal ekipmanına sahip olmanız gerekir. Dijital ortamınızla (donanım, yazılım ve ağ bağlantısı) ilgili tüm masraflardan, özellikle de internet bağlantısı masraflarından siz sorumlusunuz.
AmD Expertise, bu GKS-GU'ya uymayan herhangi bir kişinin Siteye erişimini reddedebilir.
MADDE 3. KAYIT
İçerik ve Hizmetlere erişim için kişisel bir hesap oluşturulması gerekmektedir. Her hesap benzersizdir ve paylaşılamaz. Her kişi tek bir hesap oluşturabilir.
Kayıt ücretsizdir. Bu amaç için sağlanan çevrimiçi form doldurularak yapılır. Bunu yapmak için aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekir:
- İlk isim
- E-posta adresi
- Şifre
Kendiniz hakkında doğru ve gerçeğe uygun bilgi vermeyi taahhüt ediyorsunuz.
Daha sonra verilen adrese, bağlantı ayrıntılarınızın bir özetini içeren bir onay e-postası gönderilecektir.
Bağlantı tanımlayıcısı kişiseldir ve birden fazla kişi tarafından kullanılamaz, herhangi bir şekilde devredilemez, kiralanamaz veya aktarılamaz.
Şifreniz gizlidir ve üçüncü şahıslara verilmemelidir. Kişisel alanınızdan değiştirilebilir. Şifrenizi korumak için gerekli tüm adımları atmalısınız.
Ayrıca, hesabınızla ilgili herhangi bir hileli veya yetkisiz bağlantı fark ederseniz veya şüphelenirseniz, AmD Expertise'ı herhangi bir yolla ve mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmeyi taahhüt edersiniz.
İstediğiniz zaman kişisel alanınızdan veya aşağıdaki adrese bir e-posta göndererek aboneliğinizi iptal edebilir ve hesabınızın silinmesini sağlayabilirsiniz: contact (arob@se) serpmantics (point .) com.
AmD Expertise, bu GŞK-GU'nun herhangi bir ihlali durumunda ve özellikle hesabınızı bildirimde bulunmaksızın silme hakkını saklı tutar:
- Yürürlükteki mevzuata aykırı kullanım durumunda;
- Üçüncü bir tarafın kimliğinin hileli bir şekilde kullanılması veya gasp edilmesi durumunda ;
- AmD Expertise veya üçüncü bir tarafın haklarının ihlali durumunda.
AmD Expertise, hesabınız bir (1) yıldan uzun süre aktif değilse de hesabınızı silebilir.
MADDE 4. İÇERİK VE HİZMETLER
1. Sunum
Sunulan İçerik ve Hizmetlerin temel özellikleri Sitede sunulmaktadır.
Herhangi bir sipariş vermeden önce bu bilgileri okuduğunuzu kabul edersiniz.
2. Uyumluluk
İçerik ve Hizmetleri kullanmak için uyumlu bir dijital ortama (donanım, yazılım ve ağ bağlantısı) sahip olmanız gerekir.
Sistem gereksinimleri :
Güncel, uyumlu web tarayıcıları kullanan bilgisayar ve/veya akıllı telefon
MADDE 5. EMİRLER
Siparişler Site üzerinden çevrimiçi olarak verilir.
Sipariş vermek için aşağıdaki adımları izleyin:
Almak istedikleri aboneliği seçmeli ve ödeme ortağımız aracılığıyla ödeme yapmalıdırlar
Ödeme kabul edildikten sonra, sipariş, seçtiğiniz adrese e-posta ile gönderilen bir alındı onayı ile mümkün olan en kısa sürede onaylanacaktır.
MADDE 6. ABONELİK
1. Abonelik
Abonelik alarak (bundan böyle "Abonelik" olarak anılacaktır) İçerik ve Hizmetlerden belirli bir süre boyunca yararlanabilirsiniz.
Sunulan Abonelik paketleri ve dahil edilen İçerik ve Hizmetlerin özellikleri Sitede gösterilmektedir.
Abonelik peşin olarak ödenir. Ödeme yönteminiz doğrulandıktan sonra etkinleştirilir. Bir onay e-postası ile bilgilendirileceksiniz.
Her hesap benzersizdir. Hesap paylaşımı yasaktır.
2. Süre ve yenileme
Aboneliğinizin süresi ve sona erme tarihi, abone olduğunuzda belirtilir. Bu bilgilere istediğiniz zaman kişisel alanınızda başvurabilirsiniz.
Abonelik iptal edilmezse, aynı dönem için ve mevcut fiyat koşulları altında otomatik olarak yenilenecektir.
Abone olarak, Aboneliğinizin yinelenen ödemesini açıkça kabul edersiniz ve her yenilemeye karşılık gelen tutarın borçlandırılmasını kabul edersiniz.
3. Deneme teklifleri
AmD Expertise, bu GCV-CGU'ya ve teklifin özel koşullarına tabi olarak promosyonel deneme teklifleri önerebilir.
Bu teklifler, ilk kez bir Abonelik alan kişiler için ayrılmıştır.
Bir deneme teklifi alırsanız, bunu istediğiniz zaman ücretsiz olarak sonlandırabilirsiniz.
AmD Expertise, Sitede bulunan deneme tekliflerini istediği zaman silme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
4. İptal
Aboneliğinizi istediğiniz zaman, ücretsiz olarak, kişisel alanınızdan veya aşağıdaki adrese e-posta göndererek iptal edebilirsiniz: contact (arob@se) serpmantics (point .) com.
Talep yapıldıktan sonra, iptali onaylayan bir e-posta mümkün olan en kısa sürede size gönderilecektir.
Yapılan ödemeler iade edilmez.
Fesih, cari dönemin sonunda yürürlüğe girer.
AmD Expertise, aşağıdaki durumlarda Aboneliğinizi otomatik olarak ve bildirimde bulunmaksızın feshetme veya askıya alma hakkını saklı tutar:
- tek bir taksitin ödenmemesi durumunda;
- ödeme bi̇lgi̇leri̇ni̇zi̇n güncellenmemesi̇ durumunda;
- bu GCS-GU'nun herhangi bir şekilde ihlal edilmesi durumunda.
5. Planlar ve abonelikler
Planlar ve abonelikler web sitesinde ve uygulamada sunulmaktadır. Her plan, içerdiği özellikleri ve KDV hariç aylık fiyatı gösterir. KDV, yürürlükteki yasalara uygun olarak ödemeye uygulanacaktır. Her plan farklı sayıda kredi sunar. Bir kredi, belirli bir sorgu için bir metin yazarlığı ve semantik optimizasyon kılavuzuna karşılık gelir.
Ücretli veya ücretsiz olarak bir hesabı paylaşmak yasaktır.
Paylaşılan kılavuzlar, ücretlendirme şekli ne olursa olsun satılamaz. Paylaşım işlevi, aracı kullananlar için bireysel bir hesap edinmenin yerine geçmez.
6. Makul kullanım
"Conqueror" planı makul bir kullanım limiti ile sınırsız bir plan sunar. Bu limitin amacı, bir kullanıcı tarafından kötüye kullanımın diğer müşterilerin deneyimine zarar vermesini önlemektir. Normal kullanım limiti ayda 200 kılavuz olarak belirlenmiştir. Bu sınıra ulaşıldığında, kılavuzların oluşturulması hala mümkün olacak, ancak yavaşlatılacaktır (öncelikli olmayan nesiller).
Öncelik oluşturma sınırını artırmak mümkündür. Yardım için destek ekibiyle iletişime geçin.
MADDE 7. TEDARİK
İçerik ve Hizmetler aşağıdaki bölgede kullanılabilir: Dünya.
İçerik ve Hizmetler, ödeme kabul edilir edilmez, seçilen adrese çevrimiçi olarak erişmenizi sağlayan bir bağlantı gönderilerek kullanımınıza sunulur.
Bu bağlantıyı kesinlikle gizli tutacağınızı ve herhangi bir şekilde üçüncü bir tarafa iletmeyeceğinizi taahhüt edersiniz.
Yapılan ödemeler, İçerik ve Hizmetlerin kullanım süresine bakılmaksızın iade edilmez.
MADDE 8. MALİ KOŞULLAR
1. Ödüller
Fiyatlar Sitede vergi hariç Euro cinsinden belirtilmiştir. Ödeme sırasında, siparişin verildiği gün yürürlükte olan KDV eklenecektir.
AmD Expertise bu fiyatları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Uygulanan fiyat, sipariş onayı sırasında yürürlükte olan fiyattır.
Bir Abonelik aldıysanız, herhangi bir fiyat değişikliği yürürlüğe girmeden en az bir (1) ay önce size bildirilecektir.
İstisnai olarak, ürünün gerçek değerine göre açıkça düşük olan bir fiyatın hatalı bir şekilde belirtilmesi durumunda, sipariş iptal edilebilir.
2. Ödeme
Ödeme nakit olarak veya güvenli bir sistem üzerinden kredi kartı ile yapılır.
Ödemeniz, siparişinizi verdiğinizde tahsil edilecektir.
Ödemenin reddedilmesi veya kısmi ödeme yapılması, siparişin otomatik olarak iptal edilmesine neden olacak ve bu durum size e-posta ile bildirilecektir.
Faturaların size elektronik formatta gönderilmesini açıkça kabul edersiniz.
AmD Expertise ayrıca, önceki bir siparişin tamamını veya bir kısmını ödememiş olmanız veya bir anlaşmazlığın devam etmesi durumunda herhangi bir siparişi reddetme hakkını saklı tutar.
AmD Expertise tarafından kaydedilen veriler, Site üzerinde gerçekleştirilen işlemlerin kanıtını oluşturur.
3. Ödeme
Yapılan ödemeler nihaidir ve yasalarda aksi belirtilmedikçe iade edilmez.
MADDE 9. CAYMA HAKKI
1. Yasal cayma hakkı
Tüketici müşteriler, Fransız Tüketici Kanunu'nun L221-18 maddesi uyarınca yasal bir cayma hakkına sahiptir.
Bu hakkınızı, gerekçe göstermek zorunda kalmadan, . tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanabilirsiniz:
- Hizmetler sözleşmesinin imzalanması; veya
- İçeriğin Alınması.
Hakkınızı kullanmak için, son tarihin sona ermesinden önce, aşağıda bir örneği eklenmiş olan cayma formunu veya cayma isteğinizi ifade eden başka bir açık beyanı aşağıdaki adrese göndererek AmD Expertise'ı cayma kararınızdan haberdar etmelisiniz:
313 rue Garibaldi, 69007 Lyon
e-posta : iletişim (at@se) serpmantics (nokta .) com
İfasına başlanmış bir Hizmetten, açık talebiniz üzerine, cayma süresinin bitiminden önce cayarsanız, cayma kararınızın bildirilmesine kadar sağlanan hizmete karşılık gelen bir tutarı ödemekle yükümlü olursunuz; bu tutar sözleşmede kararlaştırılan hizmetin toplam fiyatıyla orantılıdır. Toplam fiyatın fazla olması halinde, uygun tutar, sağlanan hizmetin piyasa değeri esas alınarak hesaplanacaktır.
AmD Expertise, başka bir ödeme yöntemi kullanmayı açıkça kabul etmediğiniz sürece ve geri ödemenin sizin için herhangi bir maliyet oluşturmaması koşuluyla, satın alma işleminizi yaparken kullandığınız ödeme yöntemini kullanarak geri ödeme yapacaktır.
2. Cayma hakkına ilişkin istisnalar
Fransız Tüketici Kanunu Madde L221-28 uyarınca, cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:
- Cayma süresinin bitiminden önce tamamen ifa edilen Hizmetlerin tedariki için (i) ifa, önceden ve açık onayınızla ve (ii) cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul etmenizle birlikte, hizmet tamamen ifa edildiğinde başlamıştır;
- İçerik tedariki için, (i) tedarik, sipariş onaylanır onaylanmaz, cayma süresinin bitiminden önce, açık onayınızla ve (ii) cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul etmenizle gerçekleşmiştir.
MADDE 10. GÜNCELLEMELER
İçerik ve Hizmetler, Ürün ve Hizmet uyumluluğunu sürdürmek için gerekli olsun ya da olmasın, güvenlik güncellemeleri de dahil olmak üzere işlevselliklerini korumak, uyarlamak veya geliştirmek amacıyla güncellenebilir veya değiştirilebilir.
AmD Expertise, yalnızca ilgili güncellemelerin yüklenmemesinden kaynaklanan herhangi bir uygunluk eksikliğinden sorumlu tutulamaz, eğer :
- Müşteri, güncellemelerin mevcudiyeti ve bunları yüklememenin sonuçları hakkında bilgilendirilmiştir; ve
- Güncellemelerin yüklenmemesi veya hatalı yüklenmesi, Müşteriye sağlanan yükleme talimatlarındaki eksikliklerden kaynaklanmamaktadır.
MADDE 11. GARANTİLER
AmD Expertise bu hizmeti herhangi bir garanti olmaksızın sağlamaktadır.
MADDE 12. SORUMLULUKLAR
AmD Expertise, Sitede doğru ve güncel bilgi ve içerik sağlamak için her türlü çabayı gösterir, ancak bu tür bilgi ve içeriğin performansını, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti edemez.
AmD Expertise, kendi kontrolü dışındaki nedenler veya koşullar nedeniyle Sitenin kullanılabilirliğini veya kullanımını etkileyen herhangi bir teknik, bilgisayar veya uyumluluk sorunundan veya arızasından sorumlu değildir.
AmD Expertise ayrıca, veri kaybı, bozulma, imha veya bilgisayar ekipmanınızı etkileyebilecek virüsler dahil olmak üzere Sitenin kullanımından kaynaklanabilecek herhangi bir zarardan sorumlu değildir.
MADDE 13. FİKRİ MÜLKİYET
Sitenin tamamı, yapısı ve içeriği (metinler, tablolar, grafikler, resimler, fotoğraflar, videolar, sesler, veritabanları, uygulamalar ve yazılımlar) AmD Expertise veya tedarikçileri ve hizmet sağlayıcıları tarafından tutulan telif hakkı ve fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır.
İzinsiz her türlü temsil, çoğaltma, uyarlama, değiştirme veya kullanım yasaktır ve Fransız Fikri Mülkiyet Kanunu'nun L. 335-2 ve devamı maddeleri uyarınca ihlal teşkil edebilir.
Sitede sunulan İçerik ve Hizmetler de telif hakkı ve fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Yeniden satış, takas, kiralama veya üçüncü bir tarafa devri kesinlikle yasaktır.
Belirli İçerik ve Hizmetlerin kullanımı, satın alma işleminiz sırasında size verilen bir lisans sözleşmesinin kabulüne tabi olabilir.
MADDE 14. KULLANILABİLİRLİK
AmD Expertise, mücbir sebepler veya kontrolü dışındaki olaylar haricinde, kullanılabilirlik açısından herhangi bir sonuç veya minimum kalite seviyesi garanti etmeksizin, Siteye haftanın 7 günü, günün 24 saati erişim sağlamaya çalışmaktadır.
AmD Expertise, bakım, güncelleme, içeriğini değiştirme veya düzgün çalışması için gerekli diğer eylemleri gerçekleştirmek için herhangi bir zamanda ve bildirimde bulunmaksızın Siteye erişimi askıya alabilir veya sınırlayabilir.
MADDE 15. KÖPRÜ METİN BAĞLANTILARI
Site, diğer web sitelerine veya harici kaynaklara köprü metin bağlantıları içerebilir.
AmD Expertise, bu harici sitelerde veya kaynaklarda bulunan bilgiler, reklamlar, ürünler, hizmetler veya diğer içerikler için hiçbir sorumluluk kabul etmez.
AmD Expertise, kaynak sitenin herhangi bir yasadışı, şiddet veya pornografik içerik içermemesi koşuluyla ve bu bağlantıların ticari veya reklam amaçlı kullanımı hariç olmak üzere, Siteye köprü metin bağlantıları oluşturulmasına izin verir. AmD Expertise itiraz etme hakkını saklı tutar.
MADDE 16. KİŞİSEL VERİLER
AmD Expertise, faaliyetlerinin bir parçası olarak, hizmetlerinin kullanıcılarının kişisel verilerini, gizliliklerine saygı gösterecek ve yürürlükteki Fransız ve Avrupa mevzuatına uygun bir şekilde işlemeyi taahhüt eder.
Verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin daha fazla bilgiye https://serpmantics.com/confidentialite/ adresinden ulaşabilirsiniz.
Siteyi kullanmadan önce bunları okuduğunuzu kabul edersiniz.
MADDE 17. ÇEREZLER
AmD Expertise, reklam amacıyla ve Site'deki deneyiminizi geliştirmek için çerezleri ve diğer izleyicileri kullanır.
Çerezlerin nasıl çalıştığı ve bunları yönetme prosedürü hakkında daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: https://serpmantics.com/legal/
MADDE 18. MÜCBİR SEBEP
AmD Expertise, genellikle Fransız mahkemeleri tarafından tanımlandığı gibi, mücbir sebep durumundan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmedeki herhangi bir gecikme veya başarısızlıktan sorumlu tutulamaz.
MADDE 19. DEĞİŞİKLİKLER
AmD Expertise, herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeksizin, özellikle yeni özellikler sunarak veya mevcut özellikleri kaldırarak veya değiştirerek Site'deki değişikliklere uyum sağlamak için bu GCS-GU'yu değiştirme hakkını saklı tutar.
MADDE 20. KISMİ HÜKÜMSÜZLÜK
Bu GKS-GU'nun hükümlerinden bir veya daha fazlasının kanun, yönetmelik veya bir Fransız mahkemesinin nihai kararı ile hükümsüz ilan edilmesi halinde, diğer hükümler tüm güç ve kapsamlarını koruyacaktır.
MADDE 21. ŞİKAYETLER - ARABULUCULUK
1. İddia
Bir şikayetiniz varsa, lütfen aşağıdaki adresten AmD Expertise ile iletişime geçin:
313 rue Garibaldi, 69007 Lyon
e-posta : iletişim (at@se) serpmantics (nokta .) com
2. Arabuluculuk
İlk dostane şikayetten sonra çözülemeyen herhangi bir anlaşmazlık veya uyuşmazlık için FEVAD'ın tüketici arabuluculuk prosedürünü kullanabilirsiniz.
Nasıl sevk yapılacağına ilişkin bilgiler aşağıdaki adreste mevcuttur: https://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/
Arabulucu tarafından önerilen çözüm, arabuluculuk sürecinden istedikleri zaman çekilmekte özgür olan taraflar için bağlayıcı değildir.
Avrupa Komisyonu ayrıca aşağıdaki adresten erişilebilecek bir çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu oluşturmuştur: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
MADDE 22. UYGULANACAK HUKUK - ANLAŞMAZLIKLAR
Bu sözleşme yalnızca Fransız yasalarına tabidir. Bir anlaşmazlık durumunda, Fransız mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır.
EK: Model geri çekme formu
(Lütfen bu formu yalnızca sözleşmeden çekilmek istiyorsanız doldurun ve iade edin).
Kayıtlı ofisi 313 rue Garibaldi, 69007 Lyon adresinde bulunan AmD Expertise'ın dikkatine, e-posta: contact (arob@se) serpmantics (point .) com,
Ben/Biz (*) aşağıdaki malların (*)/hizmetlerin (*) satışına ilişkin sözleşmeden çekildiğimizi size (*) bildiririz:
(*) tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde teslim alındı:
Tüketici(ler)in adı :
Tüketici(ler)in adresi :
Tüketici(ler)in imzası (sadece bu formun kağıt üzerinde bildirilmesi durumunda) :
Tarih :
(*) Uygun olduğu şekilde silin.