SERPmantics vilkår og betingelser for salg og brug

SERPmantics, det højtydende SEO semantiske analyseværktøj, der er let at forstå og til at betale!

Hvilket søgeord vil du gerne forbedre din SEO-position på?

Jeg vil gerne gratis optimere mit indhold til denne Google-forespørgsel

AmD Expertise, et selskab med begrænset ansvar med en kapital på 1.000 euro, registreret i Lyons handels- og selskabsregister under nummeret 900356023, med hjemsted på 313 rue Garibaldi, 69007 Lyon (i det følgende benævnt AmD Expertise), udgiver og operatør af webstedet "serpmantics.com" (i det følgende benævnt "webstedet"), har udarbejdet disse generelle salgs- og brugsbetingelser (i det følgende benævnt "GCS-CGU"), der regulerer adgang til og brug af webstedet.

De fastlægger også de vilkår og betingelser, hvorunder AmD Expertise accepterer at levere det digitale indhold (herefter "Indholdet") og de digitale tjenester (herefter "Tjenesterne"), der præsenteres på Webstedet.

ARTIKEL 1. ACCEPT AF GST-CGU

Forud for enhver brug af webstedet eller køb af indhold og tjenester på webstedet anerkender du, at du har læst disse GCS-GU og accepterer dem uden begrænsning eller forbehold.

Du erklærer, at du er juridisk i stand til at indgå en kontrakt.

Disse GCS-CGU gælder også for enhver variation eller udvidelse af webstedet på eksisterende eller fremtidige sociale eller fællesskabsnetværk eller applikationer.

Vi anbefaler, at du downloader og/eller printer dem til fremtidig reference.

ARTIKEL 2. ADGANG TIL WEBSTEDET

For at få adgang til webstedet skal du have terminaludstyr, der er forbundet til internettet. Du er ansvarlig for alle omkostninger i forbindelse med dit digitale miljø (hardware, software og netværksforbindelse), især omkostninger til internetforbindelse.

AmD Expertise kan nægte adgang til webstedet for enhver person, der ikke overholder disse GCS-GU.

ARTIKEL 3. REGISTRERING

Adgang til indholdet og tjenesterne kræver oprettelse af en personlig konto. Hver konto er unik og kan ikke deles. Hver person kan oprette en enkelt konto.

Registreringen er gratis. Det gøres ved at udfylde den onlineformular, der er beregnet til dette formål. For at gøre dette skal du give følgende oplysninger:

Fornavn
E-mail-adresse
Adgangskode

Du forpligter dig til at give nøjagtige og sandfærdige oplysninger om dig selv.

En bekræftelses-e-mail vil derefter blive sendt til den angivne adresse med en oversigt over dine forbindelsesoplysninger.

Forbindelsesidentifikatoren er personlig og må ikke bruges af mere end én person, og den må heller ikke overdrages, udlejes eller overføres på nogen som helst måde.

Din adgangskode er fortrolig og må ikke videregives til tredjeparter. Det kan ændres fra dit personlige rum. Du skal tage alle nødvendige skridt for at beskytte din adgangskode.

Du forpligter dig også til at informere AmD Expertise, på enhver måde og så hurtigt som muligt, hvis du bemærker eller har mistanke om svigagtig eller uautoriseret forbindelse til din konto.

Du kan til enhver tid afmelde dig og få din konto slettet fra dit personlige område eller ved at sende en e-mail til følgende adresse: contact (arob@se) serpmantics (point .) com.

AmD Expertise forbeholder sig ret til at slette din konto uden varsel i tilfælde af overtrædelse af disse GTC-GU, og især:

I tilfælde af brug i strid med gældende lovgivning;
I tilfælde af svigagtig brug eller tilegnelse af en tredjeparts identitet ;
I tilfælde af krænkelse af AmD Expertises eller en tredjeparts rettigheder.

AmD Expertise kan også slette din konto, hvis den er inaktiv i mere end et (1) år.

ARTIKEL 4. INDHOLD OG TJENESTER

1. Præsentation

De væsentlige egenskaber ved det indhold og de tjenester, der tilbydes, præsenteres på webstedet.

Du anerkender, at du har læst disse oplysninger, før du afgiver en ordre.

2. Kompatibilitet

For at bruge indholdet og tjenesterne skal du have et kompatibelt digitalt miljø (hardware, software og netværksforbindelse).

Systemkrav :

Computer og/eller smartphone med nyere, kompatible webbrowsere

ARTIKEL 5. ORDRER

Bestillinger afgives online via webstedet.

Følg nedenstående trin for at afgive en bestilling:

De skal vælge det abonnement, de ønsker at tegne, og betale via vores betalingspartner.

Når betalingen er accepteret, valideres ordren hurtigst muligt med en kvittering for modtagelse, der sendes pr. e-mail til den adresse, du har valgt.

ARTIKEL 6. ABONNEMENT

1. Abonnement

Du kan drage fordel af indhold og tjenester i en bestemt periode ved at tegne et abonnement (herefter "abonnement").

De tilbudte abonnementspakker og egenskaberne ved det indhold og de tjenester, der er inkluderet, vises på webstedet.

Abonnementet skal betales på forhånd. Det aktiveres, når din betalingsmetode er blevet valideret. Du vil blive informeret via en bekræftelses-e-mail.

Hver konto er unik. Kontodeling er forbudt.

2. Varighed og fornyelse

Varigheden og udløbsdatoen for dit abonnement er angivet, når du abonnerer. Du kan til enhver tid se disse oplysninger i dit personlige rum.

Hvis abonnementet ikke opsiges, vil det automatisk blive fornyet for samme periode og på de nuværende prisvilkår.

Ved at abonnere giver du dit udtrykkelige samtykke til tilbagevendende betaling af dit abonnement, og du accepterer at blive debiteret det beløb, der svarer til hver fornyelse.

3. Forsøgstilbud

AmD Expertise kan foreslå salgsfremmende prøvetilbud, underlagt disse GCV-CGU og de specifikke betingelser for tilbuddet.

Disse tilbud er forbeholdt folk, der tegner et abonnement for første gang.

Hvis du tager imod et prøvetilbud, kan du til enhver tid opsige det uden omkostninger.

AmD Expertise forbeholder sig retten til at slette eller ændre de prøvetilbud, der er tilgængelige på webstedet, til enhver tid.

4. Annullering

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement gratis fra dit personlige område eller via e-mail til følgende adresse: contact (arob@se) serpmantics (point .) com.

Når anmodningen er fremsat, sendes en e-mail, der bekræfter annulleringen, til dig så hurtigt som muligt.

Betalinger kan ikke refunderes.

Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den aktuelle periode.

AmD Expertise forbeholder sig ret til at opsige eller suspendere dit abonnement automatisk og uden varsel i følgende tilfælde:

i tilfælde af manglende betaling af et enkelt afdrag;
i tilfælde af manglende opdatering af oplysningerne om dit betalingsmiddel;
i tilfælde af overtrædelse af disse GCS-GU.

5. Planer og abonnementer

Planerne og abonnementerne præsenteres på hjemmesiden og i applikationen. Hver plan viser de inkluderede funktioner og den månedlige pris eksklusive moms. Moms vil blive tillagt betalingen i overensstemmelse med gældende lovgivning. Hver plan tilbyder et forskelligt antal kreditter. En kredit svarer til en guide til tekstforfatning og semantisk optimering for en given forespørgsel.

Det er forbudt at dele en konto, med eller uden vederlag.
Delte vejledninger må ikke sælges, uanset hvilken form for aflønning der er tale om. Delingsfunktionen er ikke en erstatning for at få en individuel konto for brugere af værktøjet.

6. Rimelig brug

"Conqueror"-planen tilbyder en ubegrænset plan med en rimelig forbrugsgrænse. Formålet med denne grænse er at forhindre, at én brugers misbrug skader andre kunders oplevelse. Den normale forbrugsgrænse er sat til 200 guides/måned. Når denne grænse er nået, vil det stadig være muligt at oprette guides, men det vil ske langsommere (ikke-prioriterede generationer).
Det er muligt at øge grænsen for prioritetsgenerering. Kontakt support for at få hjælp.

ARTIKEL 7. LEVERING

Indholdet og tjenesterne er tilgængelige i følgende zone: Verden.

Indholdet og tjenesterne stilles til rådighed for dig, så snart betalingen er blevet accepteret, ved at sende et link til den valgte adresse, så du kan få adgang til dem online.

Du forpligter dig til at holde dette link strengt fortroligt og ikke at kommunikere det i nogen som helst form til en tredjepart.

Betalinger refunderes ikke, uanset varigheden af brugen af indholdet og tjenesterne.

ARTIKEL 8. FINANSIELLE BETINGELSER

1. Priser

Priserne er angivet på webstedet i euro, eksklusive moms. På betalingstidspunktet tillægges den moms, der er gældende på bestillingsdagen.

AmD Expertise forbeholder sig ret til at ændre disse priser til enhver tid. Den anvendte pris er den, der er gældende på tidspunktet for ordrebekræftelsen.

Hvis du har tegnet et abonnement, vil du blive underrettet om enhver prisændring mindst en (1) måned, før den træder i kraft.

Undtagelsesvis, i tilfælde af en fejlagtig angivelse af en pris, der er klart latterlig i forhold til varens reelle værdi, kan ordren annulleres.

2. Betaling

Betaling sker kontant eller med kreditkort via et sikkert system.

Din betaling vil blive trukket, når du afgiver din ordre.

Enhver afvisning af betaling eller delvis betaling vil resultere i automatisk annullering af ordren, som du vil blive informeret om via e-mail.

Du accepterer udtrykkeligt, at fakturaer sendes til dig i elektronisk format.

AmD Expertise forbeholder sig også ret til at afvise enhver ordre i tilfælde af, at du ikke har betalt helt eller delvist for en tidligere ordre, eller i tilfælde af, at der er en tvist i gang.

De data, der registreres af AmD Expertise, udgør bevis for de transaktioner, der er indgået på webstedet.

3. Betaling

Betalinger er endelige og kan ikke refunderes, medmindre andet er fastsat ved lov.

ARTIKEL 9. FORTRYDELSESRET

1. Juridisk fortrydelsesret

Forbrugerkunder har en juridisk fortrydelsesret i henhold til artikel L221-18 i den franske forbrugerlov.

Du kan gøre brug af din ret uden at skulle begrunde det inden for 14 dage fra datoen :

Indgåelse af servicekontrakten; eller
Modtagelse af indhold.

For at udøve din ret skal du informere AmD Expertise om din beslutning om at fortryde ved inden fristens udløb at sende fortrydelsesformularen, hvoraf en model er vedlagt nedenfor, eller en anden utvetydig erklæring, der udtrykker dit ønske om at fortryde, til følgende adresse:

313 rue Garibaldi, 69007 Lyon
e-mail: contact (at@se) serpmantics (dot .) com

I tilfælde af tilbagetrækning fra en tjeneste, hvis udførelse er begyndt, på din udtrykkelige anmodning, inden fortrydelsesperiodens udløb, er du forpligtet til at betale et beløb svarende til den tjeneste, der er leveret op til meddelelsen om din beslutning om at trække sig tilbage; dette beløb er proportionalt med den samlede pris for den tjeneste, der er aftalt i kontrakten. Hvis den samlede pris er for høj, vil det passende beløb blive beregnet på grundlag af markedsværdien af det, der er leveret.

AmD Expertise foretager tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre du udtrykkeligt indvilliger i at benytte et andet betalingsmiddel, og forudsat at tilbagebetalingen ikke medfører nogen omkostninger for dig.

2. Undtagelser fra fortrydelsesretten

I henhold til artikel L221-28 i den franske forbrugerlov kan fortrydelsesretten ikke udøves, hvis :

For levering af tjenesteydelser, der er fuldt udført inden fortrydelsesfristens udløb, (i) er udførelsen påbegyndt med din forudgående og udtrykkelige accept, og (ii) med din anerkendelse af tabet af din fortrydelsesret, når tjenesteydelsen er fuldt udført;
For levering af indhold (i) fandt leveringen sted, så snart ordren var valideret, inden fortrydelsesfristens udløb, med din udtrykkelige accept, og (ii) med din anerkendelse af tabet af din fortrydelsesret.

ARTIKEL 10. OPDATERINGER

Indholdet og tjenesterne kan opdateres eller ændres for at opretholde, tilpasse eller forbedre deres funktionalitet, herunder sikkerhedsopdateringer, uanset om sådanne opdateringer er nødvendige for at opretholde produkt- og tjenesteoverensstemmelse eller ej.

AmD Expertise kan ikke holdes ansvarlig for manglende overensstemmelse, der udelukkende skyldes manglende installation af de pågældende opdateringer, hvis :

Kunden er blevet informeret om tilgængeligheden af opdateringer og konsekvenserne af ikke at installere dem; og
Manglende eller forkert installation af opdateringer skyldes ikke mangler i installationsvejledningen til kunden.

ARTIKEL 11. GARANTIER

AmD Expertise leverer tjenesten uden nogen garanti.

ARTIKEL 12. ANSVAR

AmD Expertise gør alt for at levere nøjagtige og opdaterede oplysninger og indhold på webstedet, men kan ikke garantere ydeevnen, fuldstændigheden eller pålideligheden af sådanne oplysninger og indhold.

AmD Expertise er ikke ansvarlig for tekniske, computer- eller kompatibilitetsproblemer eller fejl, der påvirker tilgængeligheden eller brugen af webstedet, på grund af årsager eller omstændigheder uden for dets kontrol.

AmD Expertise er heller ikke ansvarlig for skader, der måtte opstå som følge af brugen af webstedet, herunder tab af data, forringelse, ødelæggelse eller vira, der måtte påvirke dit computerudstyr.

ARTIKEL 13. INTELLEKTUEL EJENDOMSRET

Hele webstedet, dets struktur og indhold (tekster, tabeller, grafik, billeder, fotografier, videoer, lyde, databaser, applikationer og software) er beskyttet af ophavsret og intellektuelle ejendomsrettigheder, der ejes af AmD Expertise eller dets leverandører og tjenesteudbydere.

Enhver uautoriseret gengivelse, reproduktion, tilpasning, ændring eller brug er forbudt og kan udgøre en krænkelse i henhold til artikel L. 335-2 ff. i den franske lov om intellektuel ejendomsret.

Det indhold og de tjenester, der tilbydes på webstedet, er også beskyttet af ophavsret og intellektuelle ejendomsrettigheder. Videresalg, ombytning, udlejning eller overførsel til tredjepart er strengt forbudt.

Brugen af visse former for indhold og tjenester kan være betinget af, at du accepterer en licensaftale, som du får udleveret på købstidspunktet.

ARTIKEL 14. TILGÆNGELIGHED

AmD Expertise bestræber sig på at give adgang til webstedet 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, undtagen i tilfælde af force majeure eller begivenheder uden for dets kontrol, uden at garantere noget resultat eller minimumsniveau af kvalitet med hensyn til tilgængelighed.

AmD Expertise kan til enhver tid og uden varsel suspendere eller begrænse adgangen til webstedet for at udføre vedligeholdelse, opdateringer, ændre dets indhold eller enhver anden handling, der er nødvendig for dets korrekte drift.

ARTIKEL 15. HYPERTEKST-LINKS

Webstedet kan indeholde hypertekstlinks til andre websteder eller eksterne kilder.

AmD Expertise påtager sig intet ansvar for oplysninger, reklamer, produkter, tjenester eller andet indhold, der er tilgængeligt på disse eksterne websteder eller kilder.

AmD Expertise tillader oprettelse af hypertekstlinks til webstedet, forudsat at kildesiden ikke indeholder noget ulovligt, voldeligt eller pornografisk indhold, og udelukker enhver brug af disse links til kommercielle eller reklamemæssige formål. AmD Expertise forbeholder sig ret til at gøre indsigelse.

ARTIKEL 16. PERSONLIGE DATA

Som en del af sine aktiviteter forpligter AmD Expertise sig til at behandle personoplysninger om brugere af sine tjenester på en måde, der respekterer deres privatliv og overholder den gældende franske og europæiske lovgivning.

Flere oplysninger om, hvordan dine data behandles, er tilgængelige på https://serpmantics.com/confidentialite/.

Du anerkender, at du har læst dem, før du bruger webstedet.

ARTIKEL 17. COOKIES

AmD Expertise bruger cookies og andre sporingsmidler til reklameformål og til at forbedre din oplevelse på webstedet.

Du kan få flere oplysninger om, hvordan cookies fungerer, og hvordan du håndterer dem, på: https://serpmantics.com/legal/

ARTIKEL 18. FORCE MAJEURE

AmD Expertise kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af sine forpligtelser forårsaget af et tilfælde af force majeure, som normalt defineret af de franske domstole.

ARTIKEL 19. ÆNDRINGER

AmD Expertise forbeholder sig ret til når som helst og uden forudgående varsel at ændre disse GCS-GU, især for at tilpasse sig ændringer på webstedet ved at gøre nye funktioner tilgængelige eller fjerne eller ændre eksisterende funktioner.

ARTIKEL 20. DELVIS UGYLDIGHED

Hvis en eller flere af bestemmelserne i disse GCS-GU skulle blive erklæret ugyldige ved anvendelse af loven, en forordning eller en endelig afgørelse fra en fransk domstol, vil de andre bestemmelser bevare al deres kraft og omfang.

ARTIKEL 21. KLAGER - MÆGLING

1. Krav

Hvis du har en klage, bedes du kontakte AmD Expertise på følgende adresse:

313 rue Garibaldi, 69007 Lyon
e-mail: contact (at@se) serpmantics (dot .) com

2. Mægling

For enhver tvist eller uoverensstemmelse, der forbliver uløst efter en indledende mindelig klage, kan du bruge FEVADs forbrugermæglingsprocedure.

Oplysninger om, hvordan man laver en henvisning, er tilgængelige på følgende adresse: https://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/

Den løsning, som mægleren foreslår, er ikke bindende for parterne, som til enhver tid kan trække sig ud af mæglingsprocessen.

Europa-Kommissionen har også oprettet en onlineplatform til bilæggelse af tvister, som kan tilgås på følgende adresse: https://ec.europa.eu/consumers/odr/